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四川ISO20000认证,恭贺重庆永鹏网络通过,ISO20000认证

2020-09-25 03:03:02 984次浏览

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1★四川ISO20000认证★---恭贺重庆永鹏网络通过★ISO20000认证★

重庆永鹏网络科技股份有限公司是一家专注于国内外通信网络技术服务和产品研发销售的民营高新技术企业,主要服务于国内通信运营商和国际主流设备厂商,是西南地区最早进入通信服务行业的民营企业之一。2014年6月,公司成功挂牌全国中小企业股份转让系统(简称“新三板”),证券简称:永鹏科技,证券代码:830780。

公司成立于2000年,注册资本4000万元,现有员工1200余名,员工中硕士和博士等高素质人才比例高于业内平均水平,公司85%的技术人员接受了华为、中兴、爱立信等公司的专业培训和认证,经过多年的技术积累,对无线通信网、传输网、核心网、计算机网络等各种专业领域有深入持续的和研究,在业内拥有丰富的行业经验和市场知名度。

公司是国家高新技术企业,重庆市软件企业,国家工业和信息化部通信信息网络系统集成甲级资质单位,华为、中兴、爱立信的长期战略合作伙伴,通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、B/T24001-2004 idt ISO 14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证,拥有对外承包工程业务资质、境外派遣各类劳务人员资质、第二类基础电信增值业务中的网络托管业务资质、计算机信息系统集成企业资质(三级)等资质,以及多项发明专利和软件著作权,多次荣获各级政府、三大通信运营商和华为、中兴、爱立信等服务供应商大奖。

公司业务区域遍及国内重庆、四川、云南、贵州、湖南、湖北、海南、广东等地,以及海外马来西亚、尼泊尔、缅甸、印尼、印度等东南亚地区并建立了分支机构。

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ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。

IT组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,职能的转变,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。

目前,全球的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和政府组织的业务运作越来越依赖于IT,越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求,以确保提高服务质量,降低服务成本,降低因IT服务中断所导致的业务风险。

如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部),提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题,而ISO/IEC20000就是解决该问题的一个很好的指南。

服务供应商也常常被要求提高服务质量,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。

ISO/IEC 20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了实践指南,包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。

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