四川ISO20000认证，经验丰富，可加急办理

2023-03-19 03:23:01 3178次浏览

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1★四川ISO20000认证★---恭贺山东翔宇航空通过★ISO20000认证★

山东翔宇航空技术服务有限责任公司成立于1999年，总部位于山东济南遥墙国际机场内，隶属于山东航空集团有限公司，分别于青岛、厦门、重庆建立了维修站，是专业从事航空机载设备维修和机载测试设备研制的高新技术企业。

目前公司占地面积近25000平方米，厂房面积13000平方米，现有员工人数170余名，高级技术人员近百人。公司持有中国民用航空局（CAAC）、美国联邦航空局（FAA）、欧洲航空局（EASA）等多个国家或地区颁发的维修许可证，维修能力覆盖1800余项，涉及10000多个件号，包括电子电气系统、气动液压系统、瓶体救生系统、机轮刹车系统，涵盖BOEING、AIRBUS、CRJ等机型。截止到2018年底，公司年维修量近20000件，累计维修总量10万余件。

在发展维修业务的同时，公司致力于工程能力的提升，成功研制了电子舱气滤、再循环气滤、货舱灯等PMA产品，获得了加改装资质。

未来山东翔宇公司将以飞机部件维修为主体，零部件制造、深度维修为两翼，多基地运营，致力成为国内的航空高新技术服务企业。

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ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。

不同于ITIL只有个人认证系列，ISO 20000则是对组织的整体认证，因此需要的建立符合标准的体系，也意味着认证前期准备工作将是复杂而细致的。正所谓“万事开头难”，在着手进行认证之初，必须充分认识到良好而充分的前期准备工作是通过这样一项国际标准认证的基石。实际上，对于大多数组织而言，通常没有太多认证工作相关的经验，因此在认证准备阶段打下扎实的基础，对于整个认证实践都是颇有益处的。

ISO20000的原理和方法如下

，集成的过程方法

过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。

集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程，特别是过程间的接口和交互作用，形成可协调运行的过程集合。举例：一个服务事件会触发事件管理过程，从而可能进一步引发问题管理过程、变更管理过程等。

第二，质量管理的PDCA方法

IT组织从产生到发展的很长一段时期，一直是以搞好技术，做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑，信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变，IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换，职能的转变，客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。