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四川ISO20000认证公司,服务提前到位,微笑紧随其后

2019-12-12 05:45:01 433次浏览

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1★四川ISO20000认证★---恭贺新乡航空工业通过★ISO20000认证★

航空工业新乡航空工业(集团)有限公司现有员工近万名,是中国航空工业机载设备重点企业和汽车零部件生产基地。位列中国汽车零部件百佳供应商、河南省工业百强企业和新乡市标志性企业。

新航拥有自己的核心技术和技术创新能力,在飞机环境控制技术、流体污染测控技术、流体压力与流量控制技术、流体热交换和金属钣焊技术、电子元件冷却技术以及高目金属丝网编织技术等方面居先进水平。在上海设有研发中心。2014年成功收购德国HILITE公司,全面接手其全球资产及业务,进入高端发动机和传动系统零部件研发制造领域。

新航推进的航空关键零部件数字化车间项目、基于模型的系统工程(MBSE)、GJB5000A软件体系以及被列入“航空工业首批智能制造试点示范生产线”的北美福特转向器项目等,标志着新航的智能制造水平迈上了一个新台阶。

新航产品覆盖所有国产飞机、发动机。同时利用专业化优势,为航天、导弹、船舶、兵器、核工业提供环控、液压、燃滑油、氧气等系统解决方案。

汽车零部件产品主要有“平原”牌汽车滤清器、“豫新”牌汽车空调、豫北汽车动力转向器。

新航以专业化技术核心优势为牵引,建立的新乡航空高科技产业园和机电产业园成为带动未来发展的新引擎。

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ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。

ISO20000的原理和方法如下

第一,集成的过程方法

过程:将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。

集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程,特别是过程间的接口和交互作用,形成可协调运行的过程集合。举例:一个服务事件会触发事件管理过程,从而可能进一步引发问题管理过程、变更管理过程等。

第二,质量管理的PDCA方法

事实上,虽然这四部分内容是大多数组织通过IT认证所必不可少的,但由于每个组织的组织架构和管理基础的不同,前期准备需要完成的具体工作会有一定的差异,通过认证的过程也会不同。因此,组织应“因地制宜”地开展认证实践工作。

可行性分析通常可包含投资必要性、组织可行性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策等部分。由于各类型项目因行业特点而差异很大,具体到ISO 20000认证,通常需要从管理基础和效益两方面进行考虑和分析。

首先是管理基础分析。需要对组织自身的管理基础,包括ITIL体系实施的基础、当前的组织架构和当前管理体系在认证过程中的风险进行全面的评估。

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